Energy Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Energy. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite und all unserer Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Energy Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bieten unsere Dienste über die Plattform Energy an, betrieben von Probe Investments Limited, eingetragen unter der Registrierungsnummer C51749, mit Sitz in No. 2, Triq Geraldu Farrugia, Zebbug ZBG 4351, Malta. Unsere Tätigkeit wird durch die maltesische Glücksspielbehörde reguliert, Lizenznummer MGA/B2C/224/2012, ausgestellt am 01.08.2018. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 sind wir bestrebt, unseren Spielern ein sicheres, faires und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten.

Registrierung und Energy Login

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto über Energy Login erstellen. Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung. Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzliche Volljährigkeit in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Identitätsprüfung durchzuführen, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Pro Person und Haushalt ist nur ein Konto zulässig. Bei Verdacht auf Mehrfachregistrierung oder Missbrauch behalten wir uns vor, betroffene Konten zu sperren.

Eingeschränkte Länder

Unsere Dienstleistungen richten sich an internationale Märkte, mit Ausnahme bestimmter Länder, für die eigene Einschränkungen gelten. Wir bieten dedizierte Sprachversionen für Polen, Ungarn, Finnland und Deutschland an, jedoch gelten für einige dieser und weiterer Länder aufgrund regulatorischer Vorgaben Zugangsbeschränkungen. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Australien, Belarus, Belgien, Brasilien, Curacao, Nordkorea, Äthiopien, Frankreich samt Überseegebieten, Deutschland, Hongkong, Iran, Irak, Israel, Italien, die Niederlande, Pakistan, Rumänien, Serbien, die Slowakei, Spanien, Sri Lanka, Syrien, Trinidad und Tobago, die Türkei, Tunesien, die Ukraine, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten sowie Jemen. Wir empfehlen allen Nutzern, vor der Registrierung die für ihr Land geltenden Bestimmungen zu prüfen.

Währungen, Einzahlungen und Auszahlungen

Euro ist unsere Basiswährung. Ihr Kontostand kann in einer anderen Währung geführt und angezeigt werden, wobei mögliche Umrechnungsaufschläge vom Spieler getragen werden. Die Mindesteinzahlung variiert je nach Rechtsraum und gewählter Zahlungsmethode. Für Einzahlungen akzeptieren wir Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Paysafecard, MuchBetter, Jeton Wallet, Rapid Transfer, CashtoCode, ecoPayz, Neosurf, Sofort, Trustly, Giropay, Fast Bank Transfer, Verkkomaksu, EPS, AstroPay, Interac, Net Banking und UPI.

Die Mindestauszahlung liegt je nach Rechtsraum und Währung zwischen 10 und 20 Euro beziehungsweise dem entsprechenden Gegenwert; bei Kontoschließung kann das gesamte Guthaben unabhängig vom Betrag ausgezahlt werden. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf das Konto und die Zahlungsmethode, über die die Einzahlung erfolgt ist. Nur nach vollständiger Prüfung durch unsere Zahlungsabteilung kann eine alternative Methode genehmigt werden. Das Auszahlungslimit beträgt 5.000 Euro pro 24 Stunden, sofern kein höherer Betrag vorab vereinbart wurde; zusätzlich richtet sich das Maximum nach der gewählten Zahlungsmethode. Auf Auszahlungen von Geldern, die nicht mindestens einmal umgesetzt wurden, erheben wir eine administrative Gebühr von 10 Prozent, mindestens jedoch 10 Euro.

Zur Auszahlung Energy Casino Bearbeitungszeit: Wir benötigen bis zu drei Werktage, um eine Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Die tatsächliche Cashout-Dauer beträgt anschließend ein bis fünf Tage, abhängig von der gewählten Methode und davon, ob es sich um Ihre erste Auszahlung handelt. Viele Nutzer, die eine Energy Casino Auszahlung Dauer Bewertung suchen, bestätigen in ihren Energy Casino Erfahrungen, dass unsere Bearbeitungszeiten transparent kommuniziert werden.

Energy Bonus und Willkommensangebot

Neukunden erhalten bei uns einen attraktiven Energy Bonus Code für die erste Einzahlung: 100 Prozent bis zu 200 Euro beziehungsweise US-Dollar, zusätzlich einen zweifachen Gewinnmultiplikator auf Echtgeldgewinne nach erfüllter Umsatzbedingung sowie Freispiele gestaffelt nach Einzahlungshöhe. Bei einer Einzahlung von 10 bis 19 Euro erhalten Sie 50 Freispiele, bei 20 bis 99 Euro 100 Freispiele, bei 100 bis 199 Euro 250 Freispiele und ab 200 Euro 400 Freispiele. Die Freispiele gelten für den Slot 777 Golden Hit von BF Games zu je 0,10 Euro pro Spin und sind drei Tage gültig.

Die Umsatzbedingung beträgt das 25-fache von Einzahlung plus Bonus bei berechtigten Slots und das 15-fache bei Gewinnen aus Freispielen. Der maximale Einsatz während der Umsetzung liegt bei 5 Euro. Bonusgewinne sind auf 5.000 Euro begrenzt, Gewinne aus Freispielen auf 400 Euro. Der Multiplikator wird erst nach vollständiger Umsetzung angewendet. Um am Willkommensbonus teilzunehmen, wählen Sie vor der Einzahlung den entsprechenden Reiter aus; andernfalls wählen Sie „Kein Bonus“. Alternativ bieten wir eine parallele Version desselben Angebots an: 100 Prozent bis 200 Euro mit 25 Prozent Cashback auf Nettoverluste im Live Casino am ersten Tag der Aktivierung.

Weitere Aktionen und Energy No Deposit Bonus

• Wöchentlicher Bonus: 50 Prozent Reload bis 100 Euro auf wechselnde Slots, zweimal wöchentlich abrufbar von Montag 12:00 bis Freitag 23:59 Uhr CEST, mit 15-facher Umsatzbedingung innerhalb von drei Tagen.
• Energy Chests: tägliche digitale Überraschungspakete für Spieler mit einer Einzahlung innerhalb der letzten fünf Tage, einmal täglich zu öffnen, mit gestaffelten Gewinnchancen für Freispiele oder EnergyPoints.
• Telegram-Aktion: 50 Freispiele auf Wolf Riches Hold ’n’ Spin nach Anmeldung über Telegram mit dem Code ECTGR, 25-fache Umsatzbedingung, einmal pro Kunde nutzbar.
• Promo-Codes wie reactoonz-bonus, road-two-cash oder stunning-bonus gewähren jeweils einen Energy No Deposit Bonus von 5 Euro auf ausgewählte Slots; classic-coupon und general-saver gewähren jeweils 15 Freispiele.
• Weitere Vergünstigungen umfassen EnergySpins, Super EnergySpins, Mystery EnergySpins, Live-Casino-Cashback, tägliche Turniere sowie saisonale Kampagnen. Die Gutschrift von Bonusguthaben kann bis zu 48 Stunden dauern.

EnergyPoints Treueprogramm

Für jede Spielrunde im Casino und im Live Casino sammeln Sie automatisch EnergyPoints. Diese können im EnergyShop gegen Bargeld oder EnergySpins eingelöst werden. Es sind mindestens 200 EnergyPoints erforderlich, um eine Umwandlung vorzunehmen; jeweils 100 EnergyPoints entsprechen 1 Euro beziehungsweise US-Dollar. Umgewandelte Guthaben unterliegen keiner weiteren Umsatzbedingung. In unserem wöchentlichen Spiel der Woche erhalten Sie doppelte EnergyPoints.

Spielangebot bei Energy Casino

Wir bieten über 3.000 Spiele an, darunter 3.749 Slots sowie mehr als 300 Live-Dealer-Spiele und Live-Shows, einschließlich 474 Live-Blackjack-Tischen und 89 Live-Roulette-Tischen. Unser Portfolio umfasst Jackpot-Slots wie Mega Moolah, Divine Fortune, Mega Fortune und Hall of Gods sowie tägliche BF Daily Jackpots. Unsere Spielesammlung wird von Anbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil, Red Tiger und vielen weiteren bereitgestellt. Für Live-Casino-Erlebnisse arbeiten wir mit Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi und weiteren Partnern zusammen. Wer nach einem Energy Casino Testbericht sucht, findet bei uns Slots, Tischspiele, Videopoker, Rubbellose und beliebte Titel wie Aviator. Über die Energy App, verfügbar für Android und iOS oder als mobile Weboberfläche, können Sie jederzeit unterwegs spielen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice oder an spezialisierte Beratungsstellen zu wenden.

Kundenservice und Support

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung, außerdem per E-Mail an support@Energy Casino.com sowie telefonisch. Wir bieten Support in Englisch, Polnisch, Ungarisch, Finnisch und Deutsch. In zahlreichen Energy Casino Erfahrungen und Bewertungen wird unser Kundendienst als schnell, freundlich und kompetent beschrieben.

Seriosität und Fairness

Wir verstehen, dass viele Spieler vor der Registrierung nach Begriffen wie Energy Casino seriös, Energy Casino Betrug oder Energy Casino Abzocke suchen. Wir versichern, dass wir unter gültiger MGA-Lizenz operieren, regelmäßige Prüfungen unserer Spielsoftware durchführen und alle gesetzlichen Vorgaben zum Spielerschutz sowie zur Geldwäscheprävention einhalten. Transparenz gegenüber unseren Nutzern hat bei uns oberste Priorität.

Kontosperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten oder auf Wunsch des Spielers zu sperren oder zu schließen. Sie können jederzeit die Schließung Ihres Kontos beantragen; verbleibendes Guthaben wird gemäß den geltenden Auszahlungsregeln überwiesen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage, unserer Angebote oder unserer Geschäftspraxis widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu einem Energy Bonus, zu Ihrer Energy Login-Anmeldung oder zu einer Auszahlung kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live-Chat oder per E-Mail an support@Energy Casino.com. Wir bei Energy freuen uns, Sie als Teil unserer Spielergemeinschaft begrüßen zu dürfen.